領収書発行について

■コンビニエンス決済、代引き決済、全額ポイント決済等による請求金額¥0の場合は発行できません。

  • コンビニエンス決済
  • コンビニエンスストアでお支払い時に発行された領収書(レシート)
  • 代引き決済
  • 配送時の送り状伝票に付属の「代金引換領収書」

  • 上記が正式な領収書となります。
  • ※成城石井の領収書がご入用の場合や異なる宛名の領収書が必要な場合は、コンビニエンス決済、代金引換を選ばれないようご注意下さい。
  • 領収書発行をご依頼、お受け取りの控えを弊社に送付して頂いても、代わりの領収書の発行はできかねます。
配送伝票領収書

■1注文内の全ての商品の発送完了後から4日以内(※1)に請求確定、メールにて領収書の通知案内を行います。

  • 1注文内の全ての商品の発送完了後から4日以内(※1)に請求確定、ご注文時の登録メールアドレスに領収書の通知案内を行います。
  • 領収書の通知はご注文時の備考欄にある指定箇所に記入があった注文のみ対象となります。
  • (※1)注文から発送までに1ヶ月以上を要する予約商品等をご購入の場合

  • 決済の与信期限の関係上、発送前のご請求確定となる場合がございます。しかしながら、領収書の発行は商品発送後となりますこと予めご了承ください。この場合、領収書の発行日は発送日以降となります。

  • 【※プリムールワインの注文について】

  • 商品確保のため代金は先に請求確定が行われます。ご注文完了後のキャンセルは不可の商品になりますので、請求処理後、領収書の通知をさせていただきます。

■ order@seijoishii.comより配信されます。

  • ご注文時のメールアドレスに配信となります。ご注文完了後に会員登録のメールアドレスを変更された場合、変更後のメールアドレスには通知が行われません。別途処理が必要となりますので「support @seijoishii.com」までご連絡下さい。
  • メールが受信できない理由による再発行、郵送、同封はできかねます。

■宛名、但し書きについて

  • ・注文時に備考欄に記入された内容が反映されますためご注文完了後の変更はできかねます。
  • ・宛名の無記名については発行ができかねます。記載がない場合は注文者氏名を記載します。
  • ・但し書きの記入がない場合は「成城石井酒販との取引として」が記載されます。
  • ・領収書発行後の内容変更はできかねます。

■ 明細表示なし(金額表示のみ)の領収書は発行できかねます。

■領収書発行日から30日以上経過し、閲覧期限を超過した際は再発行ができかねますのでご注意下さい。

  • ※ダウンロード履歴がない場合は7日おきに3回ご注文時のメールアドレスに通知が行われます。
  • ※ご注文完了後に会員登録のメールアドレスを変更した場合、変更後のメールアドレスには配信されません。別途処理が必要となりますので変更された場合は「support @seijoishii.com」までご連絡下さい。

■1注文内で異なる出荷日で配送される商品がある場合、全ての商品の発送完了後にご請求確定、領収証の送付となります。

  • そのため、先にお届けする商品の発送日に領収書を発行することができかねます。
  • 例)着日指定不可の順次出荷商品と通常商品を1注文内で購入したの場合
  • 例)1注文で複数の梱包に分かれ、梱包ごとに指定日やお届け日が異なる場合

■商品に同封、郵送は行いません。印刷をされる場合はお客様自身でご用意ください。

  • ※印刷環境がない場合

  • 領収書データーを印刷できるPC等に転送する、友人や家族に転送して印刷してもらう、コンビニエンスストア等で提供しているプリントサービスで印刷することが可能です。

  • プリントサービスについては各サービスの専用サイトより操作方法をご確認ください。

  • コンビニのマルチコピー機サービス(ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK・サンクス)
  • 詳しくはこちら》
  • セブンイレブン・ネットプリントサービス
  • 詳しくはこちら》
  • セブンイレブン・ネットプリントサービス スマートフォン用アプリ
  • 詳しくはこちら》

■ 複数注文分の合算や一部金額での発行はできかねます。

■領収書の日付について

  • 商品発送後に、ご請求確定となります。(※1)発送完了後に領収証データーの処理を行いますため、処理完了の日付が領収書発行日となります。
  • 上部(※1)についてご参照下さい。

■ポイント、クーポンの等の割引について

  • 成城石井.comのポイント、割引をご利用の場合、割引分を差し引いた金額がご請求金額となります。

■ 請求書、見積書の発行は行っておりません。

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