• 注文は商品をカートに追加した後にご利用規約に同意頂きプリムール商品のご注文、決済へと手続きが可能です。
• ご予約は1本から承ります。
• ワインリスト中の金額は全て税込金額です。
• 人気の銘柄は早めに売り切れとなる場合がございますのでご了承ください。
• 2023年プリムールワインのご予約は2025年2月28日(金)23:59までを予定しております。
• ワイン購入後(決済確定後)のキャンセル・ご返金はいたしかねますのでご了承ください。
• 商品は「クール便」にて発送いたします。
• プリムールワインのお引渡しは、2026年の秋ごろとなります。
• 基本的にすべてのご注文商品が揃ってからのお届けとなりますが、現地の出荷状況により、商品の発送時期が数回に分かれる場合がございます。
• オンラインショップ【成城石井.com】でのお申し込みは、「クレジットカード決済」、「楽天ペイ」、「PayPay」、「d払い」、「LINE PAY」、「メルペイ」、「auPAY」のみご利用いただけます。(後払い決済不可)
  ※各クレジットカード会社との契約に基づき、お客様の口座から自動引き落としとなりますので、お引き落とし等のお問い合わせは直接各クレジットカード会社様へお願いいたします。
• ※決済完了後ご予約成立となります。期限内に決済がされない場合はキャンセルとさせていただきます。
• お客様のご住所、メールアドレス、電話番号に変更が生じた場合には、マイページより変更、もしくはカスタマーサポート【 support@seijoishii.com 】までご連絡をお願いいたします。変更が反映されていない場合、商品のお引渡しができない可能性がございます。
• 生産地シャトーにおける、熟成中・保管中の火災、地震、盗難などの事故、運送中の破損等により、ワインのお引渡しができなくなった場合、当社のワイン引渡義務は消滅します。その際は、商品代金相当額を当初の商品引渡時期にご返金いたします。

お問い合わせ先 / カスタマーサポート
【 support@seijoishii.com 】 (メールでのお承りになります)