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SUPERMARKET 成城石井
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    IMPORTANT! If you’re a store owner, please make sure you have Customer accounts enabled in your Store Admin, as you have customer based locks set up with EasyLockdown app. Enable Customer Accounts

    特定商取引法に基づく表記


    売業者 株式会社成城石井酒販
    運営統括責任者 畔柳 良馬
    所在地 〒157-0062 東京都世田谷区南烏山2‐31‐26 ウテナ本社ビル1F
    お問い合わせ先 メールアドレス support@seijoishii.com
    支払方法

    クレジットカード(ご注文時)
    楽天ペイ(ご注文時)
    PayPay(ご注文時)
    メルペイ(ご注文時)
    au Pay(ご注文時)
    d払い(ご注文時)
    NP後払い(後払い)
    atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)
    NP掛け払い(後払い)

    商品の引渡し時期

    ご注文確認後、通常2~4日前後でお届けします
    ※ 離島など一部の地域については、上記の日数では届かない場合もございますので、ご了承願います。
    ※ 品切れ、予約販売商品などの商品はご注文から10日以上の納期をいただく事もございますので予めご了承ください。詳細は、各販売ページをご確認ください。
    ※ 1月1日、1月2日および日曜日は店休日のため、ご注文頂いた商品は翌営業日以降の出荷となりますので予めご了承ください。

    商品代金以外の必要手数料 送料、後払い手数料、およびそれぞれに加算される消費税
    返品・交換について

    商品の品質には万全の注意を払っておりますが、下記の場合のみ、送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。(商品の到着日より8日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。商品をご返送頂き、代替品とお取り替えさせていただきます。)

    • 商品が不良の場合
    • 配送中事故などで破損・汚損が発生した場合
    • 注文されたものと異なる商品が届けられた場合

    万一、商品交換が不可能な場合は、お支払された商品代金、及び送料に限り返金させていただきますので、お問い合わせメールアドレス(support@seijoishii.com)までご連絡ください。

    ※商品の特性上、上記以外の理由におけるお客様都合による場合は返品・交換をお受けできかねますのでご了承ください。
    ※返金・交換には通常1~2週間程お時間をいただいております。また、商品によってはお取り寄せに時間がかかり、交換まで2週間以上かかる場合がございます。予めご了承ください。
    ※交換対応については、メーカーより直接対応させていただく場合がございます。
    ※ポイントをご使用した商品が返品となった場合には、現金でのご返還は致しておりません。

    お支払期限

    クレジットカード:各カード会社引き落とし日
    楽天ペイ:各カード会社引き落とし日
    PayPay:ご注文時
    メルペイ:ご注文時
    au Pay:ご注文時
    NP後払い:請求書発行から14日間
    atone 翌月払い:下記参照
    NP掛け払い:下記参照

    NP後払いついて ○お支払方法の詳細
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

    ○注意事項
    後払い手数料:1取引毎に277円(税込)
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ(https://np-atobarai.jp/about/)の後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
    NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー(https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html)に同意して、後払いサービスをご選択ください。
    ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細は下記リンクをクリックしてご確認ください。
    https://np-atobarai.jp/about/
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    atone 翌月払いについて

    ○お支払方法の詳細
    atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。


    ○ご利用の流れ
    (1) 支払い方法で「atone 翌月払い (コンビニ/口座振替) 」を選び、携帯番号とパスワードを入力する。
    (2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
    (3) 翌月1〜3日にメールとSMSで請求のお知らせが届く。
    (4) 期限日までに支払いをする。
    ※初回利用時に会員登録が必要です。


    ○お支払い方法・期限日
    (1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) :翌月10日 ※初期設定
    (2) 電子バーコード (コンビニ):翌月10日
    (3) はがき請求書:翌月20日
    (4) 口座振替:翌月27日

    ○注意事項
    ・ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。 詳細はatone の公式ページをご覧ください。
    ・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。
    ・アカウント
    ごとに「利用上限額」が50,000円を基準に設定されています。成城石井.com以外のサイト等で利用上限額に達していると、ご注文ができない場合があります。(利用上限額はatoneのご利用状況に応じて変わります。)
    ・atone翌月払いでご注文の場合、後払いの決済前であっても、マイページ上の「お支払い状況」は「支払い済み」と表示されます。

    NP掛け払いについて

    ○お支払方法の詳細
    請求書に記載されている銀行口座でお支払いください。
    ※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。詳細は下記URLよりご確認ください。
    https://np-kakebarai.com/buy/


    ○注意事項
    ・法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
    ご利用を希望される場合はお問い合わせメールアドレス(support@seijoishii.com)までご連絡ください。

    ・掛け払いのご注文には、同社が提供するNP掛け払いサービスが適用され、ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。
    下記URLよりNP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意してNP掛け払いサービスをご選択ください。
    https://np-kakebarai.com/buy/terms/
    ・与信枠は、個別に設定させていただきます。

    商品の価格 各商品詳細ページに記載
    スーパーマーケット成城石井各実店舗とは異なる場合がございます。予めご了承ください。
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    成城石井

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